De acordo com o executivo de Relacionamento com o Cliente da Equatorial Pará, Gilliard Vaz, as novas facilidades vão auxiliar o cliente que ainda está sofrendo com os impactos econômicos e acabou acumulando as contas de energia.
Ele ressalta que a ideia é oferecer condições especiais para todas as pessoas que acessarem o serviço, em especial aquelas que foram impactadas diretamente pelas consequências da pandemia da covid-19.
Os consumidores podem quitar seus débitos atrasados e evitar o corte de energia, negativação de crédito e demais ações de cobrança.
A concessionária orienta, que é importante que o consumidor esteja com seu cadastro para login atualizado junto à empresa.
Para baixar o aplicativo basta procurar na Play Store Android ou App Store iOS, pelo app Equatorial Energia’ e baixar no smartphone.
Consumidor com pagamento em dia participa de sorteio para premiação
A Equatorial reforça que o serviço no site é totalmente seguro, desenvolvido com ferramentas modernas que garantem a segurança das informações dos clientes. Após o pagamento, será gerado um comprovante da transação financeira, proporcionando mais confiança no processo. Com a implantação desse tipo de serviço, a empresa também colabora com as recomendações de distanciamento social evitando que seus clientes saiam de casa.
Aos clientes residenciais que optarem por qualquer uma das facilidades para pagamento, a Equatorial ainda oferece mais vantagens com a promoção Energia em Dia, que realiza sorteios mensalmente de um ano de supermercado no valor de R$ 500 e um ano de bônus de R$ 250 para pagar a conta de luz. Além disso, na premiação final será sorteado um carro zero km no valor de R$ 37 mil.
Ainda haverá sorteios extras de R$ 12 mil, que serão destinados para eficientização de dez residências, realizando a troca de equipamentos antigos e de alto consumo por outros novos e mais econômicos. Este valor também será utilizado para custear pequenas reformas como pintura, instalação e fiação elétrica ou outros reparos necessários no domicílio, que possam resultar em redução do consumo. No total, serão distribuídos 64 prêmios equivalentes a mais de R$ 400 mil.
Para participar da campanha o cliente deve estar com as contas em dia com a Equatorial Pará e se cadastrar no site https://energiaemdia.equatorialenergia.com.br/.
Fonte: Equatorial Pará
