O terceiro e último dia do 37º Encatho & Exprotel consolidou a mensagem que guiou toda a programação: no futuro da hospitalidade, a tecnologia amplia possibilidades, mas são as conexões humanas que transformam experiências, fortalecem negócios e movimentam o setor. Com o tema “Do Check-in à Conexão: O futuro da hospitalidade”, o evento encerrou sua edição de 2026 após receber 5.517 participantes, provenientes de 150 cidades, 17 estados brasileiros e dois países, durante os três dias de atividades no CentroSul, em Florianópolis.
A programação de encerramento reforçou essa proposta ao reunir especialistas que abordaram desde gestão da qualidade, empreendedorismo, financiamento e comunicação regional até governança, liderança, autenticidade dos territórios e valorização das pessoas. Nas palestras, painéis, fóruns e corredores da Exprotel, a conexão apareceu em diferentes dimensões: entre profissionais e empresas, fornecedores e clientes, tecnologia e atendimento, produtos locais e identidade dos destinos, equipes e hóspedes.
Participando pela primeira vez, a presidente da ABIH-MG, Flávia Araújo Badaró, que está expandindo a Rede San Diego Hotéis para Santa Catarina, destacou a qualidade da experiência. “Fiquei muito surpreendida positivamente. A curadoria das palestras foi sensacional, tratando das dores reais do hoteleiro, e os fornecedores são de primeira qualidade. Também me impressionaram a organização, os painéis e a diversidade dos conteúdos, que abordaram hotelaria, motivação e storytelling. Foi uma feira nota 10 e espero participar todos os anos”, afirmou.
Entre os expositores, os resultados também confirmaram a força do encontro como espaço de relacionamento e geração de oportunidades. Volnei de Oliveira, da Maltec Grupo Sazi, empresa especializada em equipamentos, projetos e soluções para lavanderias profissionais, comemorou o desempenho alcançado: “Foi além das expectativas, 50% melhor que no ano passado”.
Para Rose Rulenski Molon, gerente nacional de Hotelaria da Altenburg, estar presente é estratégico para construir relações que continuam depois do evento. “Não dá para ficar de fora. É uma feira de ótimas parcerias e excelentes contatos, onde encontramos novos clientes e reativamos relacionamentos. Fechamos negócios e prospectamos muitas oportunidades que ainda serão concretizadas. É uma feira de relacionamento, com um público qualificado, e isso é excelente”, ressaltou.
Ao final de três dias intensos, os números traduzem a abrangência do evento, mas são os encontros, as trocas de conhecimento e os negócios iniciados que revelam seu principal legado: conectar pessoas para construir uma hotelaria mais preparada, humana, competitiva e capaz de transformar cada contato em uma experiência memorável.
Para a presidente da ABIH-SC, Margot Rosenbrock, o encerramento é também um momento de reconhecimento a todos que ajudaram a construir a 37ª edição. “Nosso mais sincero agradecimento aos 5.517 participantes que estiveram conosco, aos hoteleiros, expositores, palestrantes, patrocinadores, apoiadores, entidades do trade, profissionais da imprensa, fornecedores, equipes de trabalho e a todos que vieram de diferentes cidades, estados e países para compartilhar conhecimento, gerar negócios e fortalecer a hospitalidade. Cada conversa, cada encontro e cada parceria deram sentido ao tema desta edição. Encerramos com a certeza de que o futuro da hotelaria será construído por meio da inovação, mas, sobretudo, pela capacidade de conectar pessoas, propósitos e oportunidades”, concluiu.
