No período de 01 a 03 de fevereiro, as equipes da distribuidora estarão na escola municipal Irmã Terezinha Back, no centro da cidade de Brasil Novo com a ação E+ Comunidade, para a troca de lâmpadas, cadastro na Tarifa Social, Tarifa Rural e negociação de Débitos no horário das 9h às 12h e das 14h às 17h.
Será dada oportunidade para que os clientes façam a troca de até cinco (5) lâmpadas incandescentes ou fluorescentes por modelos de LED, considerada até 80% mais econômica. Para isso, basta apresentar a última conta de luz quitada, CPF, RG e entregar as lâmpadas que estavam em uso.
De acordo com a gerente de Relacionamento com o Cliente, Eliane Rafaela, as ações são uma forma de continuar oferecendo os serviços mais procurados pelos clientes, de um jeito mais próximo.
“A Equatorial se preocupa em oferecer mais recursos para que o cliente consiga se manter adimplente com suas contas. O cadastro na Tarifa Social, por exemplo, é uma forma das famílias terem um desconto de até 65% na conta de luz, o que gera uma grande economia no fim do mês. Assim como o serviço de negociação de débitos, onde estamos dispostos a ouvir e analisar cada caso para ajudar o cliente a negociar suas dívidas de acordo com suas condições”, destaca Eliane Rafaela.
NEGOCIAÇÃO DE DÉBITO
Para negociar os débitos, o cliente tem que está com três ou mais faturas em atrasos, o mesmo deve comparecer ao local da ação com as faturas munidos da copias do CPF e RG, no local também será possível realizar o pagamento da mesma no cartão de Credito ou Débito.
TARIFA SOCIAL
Também será possível fazer cadastro na Tarifa Social de energia elétrica, que beneficia as famílias consideradas baixa renda, com descontos de 10% a 65% na conta de energia.
SERVIÇO
Mutirão Pelo Futuro – Cidade de Brasil Novo
Período: 01 a 03 de janeiro
Local: Escola Municipal Irmã Terezinha Back
Endereço: Avenida Transamazônica S/N.
Bairro: Centro de Brasil Novo
Horário: 9h às 12h, e das 14h às 17h.
