Desde que sofreu um acidente de trânsito no início deste ano, Neudete Chaves Pereira está há quase quatro meses entre altas e retornos ao Hospital Regional do Sudeste do Pará – Dr. Geraldo Veloso (HRSP), localizado na sede municipal de Marabá. Para ela, que não consegue retomar a rotina familiar, o apoio psicológico e de voluntários na unidade tem sido fundamental para conviver com a saudade dos cinco filhos durante o tratamento. “A distância de casa é o mais difícil para mim. Só não entrei em depressão porque tive a ajuda de muita gente”, afirma a paciente.
As ações realizadas para tornar o clima no ambiente hospitalar mais ameno, diminuindo o estresse e tornando os usuários mais participativos em relação ao próprio tratamento, fazem parte da Política Nacional de Humanização estabelecida pelo Ministério da Saúde e adotada em todos os hospitais públicos do Pará gerenciados pela Pró-Saúde Associação Beneficente de Assistência Social e Hospitalar. As atividades desenvolvidas nessas unidades contam com o apoio de voluntários, que atuam em várias áreas, como interação musical, fisioterapia, embelezamento e assistência religiosa.
O resultado desse trabalho foi exposto pelos gestores do Hospital Regional do Sudeste e do Hospital Regional Público da Transamazônica (HRPT), em Altamira, em comemoração ao Dia da Humanização – 09 de junho. O objetivo foi mostrar que todas as pessoas que atuam nos hospitais são responsáveis pelo atendimento humanizado. No HRPT, além da apresentação das atividades desenvolvidas, foi lançada a edição especial da Revista da Turma da Mônica sobre a filantropia, e como ela é essencial para toda a sociedade.
A terapeuta ocupacional e coordenadora do Grupo de Trabalho de Humanização do HRPT, Rafaela Rizzi, ressalta que as ações de humanização na assistência à saúde “são de extrema importância para o usuário que, ao participar, se sente acolhido e respeitado. É uma forma de estabelecer um vínculo de confiança no cuidado e fortalecer os valores da humanização no ambiente hospitalar”.
