A Equatorial Pará investe constantemente em melhorias estruturais e na expansão de rede para garantir a continuidade, qualidade e segurança do serviço no estado, com o intuito de reduzir ocorrências de falta de energia, além de possíveis acidentes. Por isso, para que mudanças estruturais e manutenções preventivas sejam realizadas é necessário que o fornecimento de energia seja interrompido nas áreas próximas aos procedimentos. No entanto, essas interrupções são temporárias e, na maioria das vezes, em apenas alguns trechos de bairros.
O desligamento programado tem um cronograma pré-definido, com horário e local que ocorrerá a manutenção. Todas essas informações chegam aos consumidores, com antecedência, por meio de rádio, carta (para os clientes comerciais, hospitais, indústrias, igrejas, entre outros), carro-som, site e redes sociais oficiais da Equatorial Pará.
As principais atividades de manutenção envolvem substituições de postes e de componentes da rede; implementação de novas tecnologias; inspeções técnicas; entre outras e exigem períodos e horários específicos para que sejam realizados
Segundo Janilson Sampaio, gerente de Obras e Manutenção da Equatorial Pará, o serviço é essencial para manter o om funcionamento dos circuitos.
“Com os desligamentos programados, podemos aprimorar a qualidade da rede e, também, garantir a segurança dos nossos clientes e colaboradores. Por isso, os consumidores são avisados com antecedência, para que possam se organizar no período em que o serviço for interrompido”, destaca Janilson.
Segurança
A orientação aos consumidores é de que não mexam nem realizem quaisquer serviços na rede elétrica durante o período de desligamento, pois a energia pode voltar antes do previsto. Além disso, recomenda-se o desligamento do disjuntor geral durante a manutenção, a fim de evitar possíveis imprevistos.
Vale ressaltar que em caso de atendimento de uma demanda emergencial, a manutenção programada poderá ser adiada temporariamente e será informada uma nova data para que os clientes possam se organizar.